Поддержка и обучение

Как дистанционно обновить ключ защиты?

Назад в список вопросов


Прошивка электронных ключей Guardant

Для выполнения дистанционного программирования ключа предназначена утилита KeyUserInfo.exe. Утилита находится в программном каталоге LIRA SAPR номер версии \ Bin и на дистрибутивном диске в каталоге Installations \ Guardant \ Key

Если вы запустите утилиту KeyUserInfo.exe с ключом защиты, подключенным к вашему компьютеру, откроется окно, в котором отображается информация о ключе, список разрешенных ключом программ и детальная комплектация каждой из разрешенных программ.

KeyUserInfo.png
Прошивка ключей Guardantсостоит из двух этапов:
1. Подготовка ключа к обновлению
2. Обновление ключа

Подготовка электронного ключа к обновлению

Для подготовки ключа защиты к удаленному обновлению памяти, в окне утилиты KeyUserInfo.exe выберите строку «Запрос обновления», и нажмите кнопку «Сохранить»

Подготовка-электронного-ключа-к-обновлению.png

В появившемся окне «Запись файла запроса обновления» выберите каталог, в который вы хотите сохранить файл запроса обновления, и нажмите «Сохранить».

Запись-файла-запроса-обновления.png

Будет сохранен файл запроса с именем Question_номер_ID ключа_дата_время.hit

Отправьте сохраненный файл со своими контактными данными нам или нашим представителям. После выполнения подготовки ключа защиты к обновлению в окне мастера утилиты KeyUserInfo автоматически выбирается строка «Обновление»

Обновление данных ключа защиты

Конфигурация ключа защиты обновляется с помощью файла обновления конфигурации. Этот файл вы получите по электронной почте от нас или наших представителей в ответ на файл запроса. Файл обновления имеет имя Update_номер_ID ключа_дата_время.hit. Если файл прошивки пришел в виде архива, разархивируйте его.

Вставьте ключ защиты в порт и запустите утилиту KeyUserInfo.exe. В окне мастера утилиты будет указан статус ключа «Рабочий (ожидает обновление)» и будет выбрана строка «Обновление»


Обновление-данных-ключа-защиты.png

Нажмите на кнопку с изображением папки. В появившемся окне «Выбор файла обновления» выберите файл обновления ключа и нажмите на кнопку «Открыть».


Выбор-файла-обновления.png

В окне утилиты KeyUserInfo нажмите на кнопку «Применить». При успешном обновлении ключа Вы должны получить сообщение «Обновление ключа выполнено успешно!», статус ключа сменится на «Рабочий», а в окне информации о ключе отобразится новая конфигурация ключа.

Обновление-ключа-выполнено-успешно.png

Если Вы не обнаружили ожидаемых изменений в комплектации или необходимые программы не работают, то сообщите о проблеме.



Это нравится:0Да/0Нет